Yrittäjä esittely
Hallitsetaloutesi -yrityksen takana on nuori aikuinen, opiskelija sekä yrittäjä Nuutti Virlander. Hallitsetaloutesi idea lähti syntymään, kun muutin 2024 syksyllä ensimmäistä kertaa omilleni opintojen perässä Helsinkiin.
Muuttaessa rahaa kului yllättävän paljon ja oli tarve alkaa seuraamaan ja budjetoimaan omaa taloutta. Etsin tähän eri keinoja, mutta en löytänyt mieleistä, joten rakensin oman Excel -pohjan. Näin syntyi Hallitsetaloutesi -pohja ja tajusin muidenkin ehkä painivan samojen haasteiden kanssa. Opiskelen Haaga-heliassa tradenomiksi ja yritystoiminnan rakentaminen ja mainostaminen on ollut todella mielenkiintoista ja kehittävää opintojen ohella!
Vapaa-ajallani pidän urheilusta ja minulta löytyy lajitaustaa jalkapallosta, juoksusta, lentopallosta sekä seiväshypystä. Jos haluat seurata arkeani yrityskuvioiden ulkopuolella löydyn instagramista nimellä nuutti_virlander.
Yrityksemme arvot
Luotettavuus
Meille on tärkeää, että asiakkaamme voivat luottaa saavansa aina yritykseltämme luotettavaa ja laadukasta palvelua. Pyrimme olemaan saavutettavissa ja helposti lähestyttäviä.
Jos asiakkaallemme tulee teknisiä ongelmia tuotteemme kanssa, hän voi olla yhteydessä meihin joko sähköpostitse tai instagramissa. Tarjoamme henkilökohtaista tukea esimerkiksi räätälöidyn videon avulla, jota seuraamalla asiakas saa ratkaisun ongelmaansa. Luotamme tuotteeseen ja asiakaspalveluumme niin paljon, että lupaamme asiakkaillemme tyytyväisyystakuun!
Luotettavuus näkyy myös meidän kanavavalinnoissamme. Olemme valinneet, että emme näy tai mainosta TikTokissa, koska kyseinen alusta ei tue yrityksemme arvoja avoimuudessa ja läpinäkyvyydessä.
Kotimaisuus
Tuotteemme suunnitellaan ja toteutetaan Suomessa. Haluamme tukea kotimaista osaamista ja tarjota ratkaisuja, jotka sopivat suomalaiseen arkeen ja talouden hallintaan.
Helppous
Tavoitteenamme on tehdä talouden hallinnasta helppoa ja selkeää. Palveluidemme avulla Haluamme auttamaa asiakkaitamme rakentamaan vakaampaa taloudellista tulevaisuutta ja oppimaan taloudenhallinnan taitoja.
Korvaus- ja hyvityskäytäntö
Rahanpalautus ja tyytyväisyys takuu
Mikäli tuotteen kanssa ilmenee tekninen ongelma, jota emme pysty yhdessä ratkaisemaan tai se ei vastaa kuvausta, hyvitämme sinulle maksun kokonaisuudessaan.
Miten toimia?
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse hallitsetaloutesi@gmail.com.
- Kuvaa ongelma mahdollisimman tarkasti.
- Saat meiltä ohjeet hyvityksen käsittelyyn.
Hyvityksen jälkeen rahat palautetaan samalle maksutavalle, jota käytit tilausta tehdessäsi.
Meille on tärkeää, että asiointi kanssamme on turvallista ja luotettavaa.